Servicio

Pelleting Technology Netherlands presta apoyo a sus socios de todo el mundo antes, durante y después de suministrarles la maquinaria o el proyecto. PTN cuenta con un equipo de especialistas que dispone de la solución adecuada para todos los problemas que afecten a los equipos de procesamiento y líneas de producción para la industria del procesamiento de cereales y de piensos compuestos.  Nuestro equipo ofrece asistencia técnica, gestión de reparaciones y operaciones de mantenimiento, servicios in situ, piezas de recambio, componentes e inspecciones.

Nuestro departamento de servicio técnico está disponible para garantizar un rendimiento óptimo de los equipos y unos costes de titularidad reducidos. Asistimos, orientamos y formamos a sus trabajadores en la utilización de los equipos. Este programa puede diseñarse a medida.

Prestamos apoyo a nuestros clientes ofreciéndoles y facilitándoles piezas de recambio y componentes. Las piezas de recambio y los componentes pueden ser entregados y, a petición expresa, instalados por uno de nuestros equipos certificados de expertos en asistencia técnica.

El suministro de piezas de recambio puede incluirse en un programa de gestión de servicio técnico y mantenimiento de un determinado nivel. Pueden establecerse asociaciones de servicio y mantenimiento de cualquier nivel.

 

Asistencia y servicios de atención al cliente de

• Prioridad en lograr un período fuera de servicio mínimo durante la instalación
• Programa de niveles de gestión de servicio técnico y mantenimiento
• Inspecciones periódicas de instalaciones
• Control del coste de la titularidad
• Suministro de piezas originales de calidad
• Instalación mundial de equipos o piezas de recambio
• Extensa red de agentes e ingenieros

PTN ofrece los siguientes servicios de mantenimiento:

  • Inspecciones regulares
  • Revisión
  • Mantenimiento específico
  • Mantenimiento preventivo
  • Programa de las partes de repuestos

DATOS DE CONTACTO


Tel.: +31 (0)73 54 984 72
Fax: +31 (0)73 54 785 95
Mail: info@ptn.nl